メンテナンスについて

『Ａｎｇｅｌ　Ｇｒａｃｅ』をご利用の皆様、このスタッフブログをご覧の皆様、いつもありがとうございます。
当サイトを運営している株式会社オフィスＭＡＮＯの代表、相川理子です。

先日、スタッフブログに頂いたコメントの中のご意見で、これはぜひみなさんにお話ししておかなければいけないと思い、このスタッフブログにて、お話しさせて頂きます。

お客様の大切な個人情報をお預かりする会社の代表として、また、個人情報保護士として情報管理を徹底し、情報の漏えいを防ぐために、月に3日間程度、毎月１０日〜２０日の間にセキュリティホールのチェックなどのシステムのメンテナンスを行っております。
その間、クレジットカードのご利用が出来なくなり、ご迷惑をお掛けしております。
大変申し訳ありません。

詳しくご説明させて頂きますと・・・
『Ａｎｇｅｌ　Ｇｒａｃｅ』のご利用には、まずご登録が必要です。
この登録情報は、お客様の個人情報となります。
大切なお客様の個人情報は、弊社独自開発の『顧客管理システム』に登録され、弊社内でクライアント・サーバ方式で、暗号化を用い厳重に管理しております。
そして『Ａｎｇｅｌ　Ｇｒａｃｅ』のご利用料金のお支払いには、クレジットカードがご利用頂けます。
お客様から伺ったカード情報で決済させて頂くのですが、カード会社の決済システムも弊社の『顧客管理システム』と連動しております。
この中で、情報漏えいをする危険がないか、システムに故障が生じお客様のご予約に不具合が発生しないかなどをシステムのメンテナンスを行い、厳重にチェックをしております。

同じお客様がこの時期に、ご予約が重なることもしばしばで、「またカード使えないのですか？」と受付にお声を頂くこともあります。
大変ご迷惑をお掛けしておりますが、お客様の大切な個人情報をお守りするためと、どうぞご理解頂きます様、よろしくお願い致します。
メンテナンスが終了致しましたら、問題なくご利用頂けますので、ご安心ください。
期間中は、受付担当者が鑑定に入る前にご案内致します。
どうしてもご都合の悪いお客様は、予約日の変更もお受けしておりますので、どうぞお気軽にお申し付け下さい。

今月２１日からは、今までの“ＶＩＳＡ”“ＭＡＳＴＥＲ”に加え“ＪＣＢ”もご利用頂けるようになりました。
これからも、“みなさまの心の傍で”をモットーに、もっと安心してご利用頂ける『Ａｎｇｅｌ　Ｇｒａｃｅ』を目指して参りますので、変わらぬご愛顧の程、どうぞよろしくお願い致します。


是非とも『ぽち』っとしてくださいませ(*´ω｀*)→
ついでに『ぽち』っとしてくださいませ(*´ω｀*)→
こちらも『ぽち』っとしてくださいませ(*´ω｀*)→
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